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防水行业如何做好電(diàn)商(shāng)？
发布日期:2016-1-28
编辑:hbyqfs
阅读次数:3756 次
随着网络普及，電(diàn)商(shāng)更是花(huā)样百变，像我们这种建筑防水行业如何做電(diàn)商(shāng)？在很(hěn)多(duō)有(yǒu)名的大型网站如阿里巴巴，中國(guó)建材网，慧聪网等，同样的产品，不是实力商(shāng)家，就是金牌卖家，要不就是网络推广。我们如何做？从何入手？
一、产品：
无论線(xiàn)上做生意还是線(xiàn)下做生意，产品都是至关重要的。因為(wèi)产品是基石，就好比建房子，把基石打好了，就能(néng)盖出坚固的房子。那什么是好产品呢(ne)？客户说好且愿意主动转介绍的产品就是好产品，也就是我们通常说的，好产品会自己说话。
二、服務(wù)：
你的产品和其他(tā)公司的产品差不多(duō)，没有(yǒu)什么差异化，那為(wèi)什么客户要購(gòu)买我们的产品，而不是購(gòu)买别人的产品呢(ne)？这个时候比的就是服務(wù)了，耐心回答(dá)客户的疑问，主动给客户提供帮助，做好售前售后服務(wù)，这些很(hěn)重要。当然，我们更需要抓住客户的需求，耐心的介绍产品优势，给客户一个“这就是我要的产品、这就是我要的服務(wù)”感觉。问大家一个问题，心里回答(dá)就可(kě)以了。有(yǒu)多(duō)少客户購(gòu)买产品是因為(wèi)服務(wù)好而購(gòu)买的？
三、责任：
产品是卖出去了，那我们是否应该想想客户用(yòng)的还好吗？我们就假设这产品对客户来说是相当重要的。如果客户觉得产品好用(yòng)，客户肯定会记得我们，下次一定会再回来的。如果我们产品没有(yǒu)达到客户预期的效果，客户损失的不只是钱，更多(duō)的可(kě)能(néng)是因為(wèi)产品问题而损失更多(duō)。所以客户或许下次就换一家購(gòu)买了，甚至告诉他(tā)的朋友说你的产品不好用(yòng)。所以在我们的产品卖出去之前需要考虑是责任，既是对客户的责任，也是对自己的责任。
四、营销技巧：
产品是非常优秀的产品、服務(wù)也是非常好的服務(wù)，但電(diàn)子商(shāng)務(wù)的路还是走的不如意，怎么办？这需要技巧。技巧相比做产品和做服務(wù)来说要简单的多(duō)。注意：技巧是做出来的，而不是等出来的。電(diàn)商(shāng)最重要的一点就是坚持，坚持是做好電(diàn)商(shāng)的不破真理(lǐ)，只有(yǒu)坚持下去，就会走出属于自己的電(diàn)商(shāng)之路，坚持就能(néng)成功。
无论線(xiàn)上做生意还是線(xiàn)下做生意，产品都是至关重要的。因為(wèi)产品是基石，就好比建房子，把基石打好了，就能(néng)盖出坚固的房子。那什么是好产品呢(ne)？客户说好且愿意主动转介绍的产品就是好产品，也就是我们通常说的，好产品会自己说话。
二、服務(wù)：
你的产品和其他(tā)公司的产品差不多(duō)，没有(yǒu)什么差异化，那為(wèi)什么客户要購(gòu)买我们的产品，而不是購(gòu)买别人的产品呢(ne)？这个时候比的就是服務(wù)了，耐心回答(dá)客户的疑问，主动给客户提供帮助，做好售前售后服務(wù)，这些很(hěn)重要。当然，我们更需要抓住客户的需求，耐心的介绍产品优势，给客户一个“这就是我要的产品、这就是我要的服務(wù)”感觉。问大家一个问题，心里回答(dá)就可(kě)以了。有(yǒu)多(duō)少客户購(gòu)买产品是因為(wèi)服務(wù)好而購(gòu)买的？
产品是卖出去了，那我们是否应该想想客户用(yòng)的还好吗？我们就假设这产品对客户来说是相当重要的。如果客户觉得产品好用(yòng)，客户肯定会记得我们，下次一定会再回来的。如果我们产品没有(yǒu)达到客户预期的效果，客户损失的不只是钱，更多(duō)的可(kě)能(néng)是因為(wèi)产品问题而损失更多(duō)。所以客户或许下次就换一家購(gòu)买了，甚至告诉他(tā)的朋友说你的产品不好用(yòng)。所以在我们的产品卖出去之前需要考虑是责任，既是对客户的责任，也是对自己的责任。
四、营销技巧：
产品是非常优秀的产品、服務(wù)也是非常好的服務(wù)，但電(diàn)子商(shāng)務(wù)的路还是走的不如意，怎么办？这需要技巧。技巧相比做产品和做服務(wù)来说要简单的多(duō)。注意：技巧是做出来的，而不是等出来的。電(diàn)商(shāng)最重要的一点就是坚持，坚持是做好電(diàn)商(shāng)的不破真理(lǐ)，只有(yǒu)坚持下去，就会走出属于自己的電(diàn)商(shāng)之路，坚持就能(néng)成功。
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